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Ver recompensas

Las recompensas son premios que puedes obtener canjeando los créditos que tu administrador te otorga o que acumulas al completar actividades .

Ver recompensas disponibles como miembro de un equipo

Section titled “Ver recompensas disponibles como miembro de un equipo”
  1. Selecciona “Mis Puntos” o “Puntos”

    Selecciona el equipo del que quieres ver las recompensas.

  2. Ve a la pestaña “Recompensas”

  3. Explora el catálogo

    Verás las recompensas disponibles para canjear.

En el catálogo, cada recompensa muestra:

ElementoDescripción
ImagenFoto representativa de la recompensa
NombreTítulo de la recompensa
DescripciónDetalle de qué es y qué incluye
Costo en créditosCuántos créditos necesitas para canjear
DisponibilidadSi está disponible o agotada
  1. Selecciona la recompensa

    Haz clic en la que te interesa.

  2. Verás la información completa

    • Descripción detallada
    • Costo exacto en créditos
    • Condiciones o requisitos (si los hay)
    • Disponibilidad actual

Antes de canjear, verifica tus créditos:

  • Tu saldo de créditos aparece generalmente en la parte superior
  • Los créditos son otorgados por el administrador del equipo o se obtienen al completar actividades.

Puedes ver las recompensas que has canjeado:

  1. En la vista de puntos de un equipo en particular busca “Historial”

  2. Junto con tus puntos verás el historial de canjes

    Con:

    • Recompensa canjeada
    • Fecha del canje
    • Estado actual
EstadoSignificado
PendienteTu solicitud está esperando aprobación del admin
AprobadoEl admin aprobó tu canje, está en proceso
CompletadoYa te entregaron la recompensa
RechazadoEl admin rechazó tu solicitud de canje
CanceladoEl canje fue cancelado

Depende del tipo de recompensa:

  • Digitales: Pueden entregarse por email o mensaje
  • Físicas: El admin coordina la entrega presencial
  • Experiencias: Se coordina según el tipo de experiencia